隱私權政策

01我們是誰

本隱私權政策說明 ourluvphoto.com（以下簡稱「我們」）在你使用線上 AI 婚紗照、寫真紀念與相本製作服務時，如何蒐集、使用與保護你的個人資料。

本隱私權政策由 ourluvphoto.com（以下簡稱「我們」）的營運者 瑞集數位有限公司 所提供，統一編號 12345678。

公司網站：https://www.regilygo.com

02我們蒐集哪些資料

你主動提供的資料

• 帳號資料：電子郵件、顯示名稱、電話號碼、發票抬頭與統一編號（開立 B2B 發票時填寫）。
• 照片：你在流程中上傳的人像照片，以及我們為進行 AI 檢測與生成所產生的技術資料（例如判斷臉部是否清楚、照片是否適合生成）。
• 生成偏好：你選擇的風格、服裝、場景、攝影師，以及填寫的偏好問卷（如身高、場合、想要的氛圍）。這些只用於本次生成。
• 訂單與出貨資料：訂單內容、金額、付款狀態、電子發票資訊，以及實體相本出貨時的收件人姓名、電話與地址。
• 聯絡我們的內容：你透過諮詢表單提供的姓名、電子郵件、聯絡方式與訊息內容。

我們自動產生的資料

• 帳號建立時間、登入紀錄、密碼雜湊（我們不會保存你的明文密碼）。
• 操作稽核紀錄（用於安全追蹤與防止 fraud），紀錄中不包含你的照片內容。
• IP 位址與瀏覽器資訊（用於限流與防止機器人濫用）。

03我們如何使用這些資料

我們只會在下列目的範圍內使用你的資料：

• 建立與維護你的帳號，完成登入驗證與密碼重設。
• 執行 AI 生成流程：檢測照片品質、組合生成設定、產出照片，以及失敗時的自動重試。
• 處理付款、開立電子發票、處理出貨與物流追蹤。
• 寄送與服務相關的通知（帳號驗證、付款結果、生成完成、相本出貨與下載期限提醒）。
• 回覆你的諮詢與處理客訴。
• 防止濫用、機器人註冊與支付欺詐，並依法律要求配合調查。
• 改善服務品質（例如統計各階段的失敗率與生成時間）。

我們不會將你的個人資料用於上述目的以外的行銷投放。若我們要將資料用於其他目的，會另行取得你的同意。

04AI 生成與第三方服務

為了完成上述服務，我們會將你上傳的照片傳送至下列第三方服務商處理：

• AI 圖像生成服務商：接收你的照片與生成指令以產出照片，僅回傳生成結果。
• AI 圖像檢測服務商：接收照片以判斷是否適合生成（是否清楚、是否為單人、是否有遮擋等）。

我們與上述服務商的資料處理限於完成服務所必要的範圍，不會將你的照片用於其自身的模型訓練。基於模型提供商的服務條款，資料可能被處理於其營運地點；若你的所在地對資料跨境傳輸有特別要求，請先與我們聯繫。

05我們會提供給誰

我們不會出售你的個人資料。僅在下列情形提供必要的資料給第三方：

• 付款服務商：綠界 ECPay 等金流機構，用於完成付款與請款作業。
• 電子發票服務商：光貿等開票平台，接收賣方與買方發票資料以開立發票。
• 寄信服務商：Resend 等郵件遞送平台，用於寄送通知郵件。
• 印刷與物流廠商：僅在你訂購實體相本、謝卡或電子喜帖時，提供出貨所需的收件人姓名、電話、地址與配送範圍內的照片檔案。
• 法院或主管機關：依法定程序或法律要求提供。

06Cookie 與記錄

本網站使用 Cookie 維持你的登入狀態與流程進度，內容包含：

• 驗證 Cookie：維持登入狀態（HttpOnly，防止 XSS 竊取）。
• 工作階段 Cookie：保存流程中的選項與防止重複送出。
• CSRF 權杖：防止其他網站冒用你的身分送出表單。

我們不使用用於廣告追蹤的第三方 Cookie。上述 Cookie 為提供服務所必需，無法在不移除的情況下停用。

07資料保存期間

• 帳號資料：帳號存續期間；你要求刪除帳號時，於法令要求的最短必要期間後刪除。
• 你上傳的照片與生成結果：依購買套裝的保存期限計算（詳見 服務條款）。保留期到期後，線上檔案會自系統移除；若你已將相本印刷或下載保存，該份複本不受影響。
• 訂單、付款與發票紀錄：依稅法規定保存（交易凭证一般需保存 5 年）。
• 寄送地址：出貨完成後依稅務與客訴處理需求保存。
• 稽核紀錄：依內部安全政策保存，用於追蹤異常行為。

08你的權利

依《個人資料保護法》，你可以透過 聯絡我們 行使下列權利：

• 查閱與索取副本：查閱我們持有的你的個人資料，或索取副本。
• 更正：更正不正確或已不完整的資料（多數欄位你也可於「個人資料」頁自行修改）。
• 刪除：在保存期限屆滿或目的已達成時，請求刪除你的資料。
• 撤回同意：撤回先前已同意、但非履行服務所必要的資料處理（例如行銷聯繫）。撤回不影響撤回前已合法處理的資料。
• 拒絕資料庫存取與利用：依主管機關規定，得請求拒絕將資料納入資料庫或停止利用。

我們會在收到請求後依規定時限內回覆。若我們拒絕你的請求，將說明法律依據。

09資料安全

我們採取下列措施保護你的資料：

• 全站 HTTPS 傳輸，並啟用 HSTS 強制瀏覽器使用加密連線。
• 照片檔案存放於不可直接公開存取的目錄，需經登入與擁有權驗證後才會回傳。
• 快速體驗與未交付的照片僅提供加上浮水印的預覽檔，原始高解析度檔案不會公開。
• 密碼以單向雜湊保存，登入 Cookie 設定 HttpOnly 與 SameSite 保護。
• 對登入、Email 驗證與表單送出設有速率限制，防止自動化濫用。
• 營運資料與測試資料分離，發布包不包含使用者上傳的照片。

請你也保護好你的帳號：使用獨立的密碼、不與他人共用帳號，發現異常請立即通知我們。

10未成年人

本服務主要供成年人使用。若未成年人（未滿 20 歲）需要使用，請由法定代理人代為操作並同意本政策。 涉及兒童寫真的訂單，法定代理人須為訂單當事人；我們會在發布前確認已取得法定代理人的同意。

11政策變更

當我們更新本政策時，會在本頁標示最後更新日期。涉及資料處理目的或保存方式的重大變更， 我們會於網站公告或以寄信方式通知受影響的使用者。

12聯絡我們

若你對本隱私權政策、你的個人資料有任何疑問，或要行使前述權利，請與我們聯繫：

• 電子郵件：support@marryvow.com
• 線上表單：聯絡我們
• 公司網站：https://www.regilygo.com

若你認為我們的處理方式違反個人資料保護法，可向 臺灣個人資料保護委員會（ppc.go.tw）提出申訴。